Visszatérítési szabályzat

Visszatérítési szabályzat

1. Elállási jog
Ön a termék kézhezvételétől számított 60 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási szándékot kérjük, e-mailben jelezze ügyfélszolgálatunk felé.

2. Termék visszaküldése

• A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

• A terméket eredeti állapotában, lehetőség szerint az eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.

• Higiéniai okokból csak tiszta, sértetlen, használt nyomoktól mentes terméket tudunk elfogadni.

3. Visszatérítés menete

• A visszaküldött termék beérkezését követően ellenőrizzük annak állapotát.

• Amennyiben megfelel a feltételeknek, a vételárat 60 napon belül visszautaljuk a vásárló által megadott bankszámlára.

• Az eredeti szállítási költséget nem áll módunkban visszatéríteni.

4. Csere lehetősége
Amennyiben másik termékre szeretné cserélni a visszaküldött árut, kérjük, jelezze ügyfélszolgálatunknak, igyekszünk a lehető leggyorsabban megoldani.

5. Kapcsolat
Ha kérdése van a visszaküldéssel kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére:
 [info@earcleankit.com]
 (06703489957)